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Discussion: Général porté disparu

  1. #91
    Bûcheron agité
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    janvier 2012
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    Bonsoir tout le monde
    je vous mets un copier coller et je n'ai eu aucune aide ...
    Je vous ai envoyé un courrier le 8 decembre et pas de reponses de votre part
    En effet j'ai fait deux aventures le 8 decembre un i d p et apres sorciere des marais
    Et là au retour un genaral est porté manquant
    J'ai eu dejà des deconvenus sur crash zone avec p d m ou là c'etait 5 generaux qui manquaient ,mais le jour meme de la maintenance ils sont doucement revenus
    Est ce habituel que des generaux disparaissent suite a des aventures ?
    Bien sur que j'ai vidé le cache ,je deviens experte en la matiere
    Rendez moi juste mon gg merci
    Cordialement

  2. #92
    Constructeur de cabanes en bois
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    Courrier envoye au support:

    Bonjour Support technique,

    Je tiens tout d'abord a vous remercier pour la restauration de 2 de mes generaux.

    G toutefois un dernier probleme handicapant qui persiste.

    Mon decompte de troupe n'est pas exacte.

    G a l'heure actuelle 845 troupe militaire de disponible mais le systeme m'en compte 1045. Ceci est du au fait que toute mes troupes n'ont pas ete restaure.

    Pourriez vous s'il vous plait regler ce point dans une prochaine maintenance.

    Encore merci,

    Stilgard.

  3. #93
    Bûcheron agité
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    janvier 2012
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    bonsoir
    J'ai contacté l'équipe du support technique pour avoir plus de détails à ce sujet, voici pour l'instant les éléments dont je dispose :

    Le problème de disparition des généraux est répertorié, et dans la plupart des cas il est résolu très rapidement. En effet, les développeurs ont mis en place un script automatique qui corrige l'erreur. Le script est lancé à chaque maintenance. Si vous rencontrez ce problème depuis peu de temps, attendez donc la prochaine maintenance.

    Il arrive que le problème persiste. Dans ce cas, écrivez un ticket au support technique. Je vais personnellement pousser l'équipe à se concentrer sur ce type de requête. Nous allons tout faire pour résoudre ce problème au plus vite. En attendant que la machine se mette en route, merci de votre patience.

    BB_vloum
    Je vais refaire un enieme ticket au support et j'en connais la reponse
    J'ai ultra vidé mon cache ...
    J'ai contacté lhommy pour lui dire que je comprenais son desarroi ,ayant vecu la meme chose
    Maintenance apres maintenance j'espere que mon gg revient
    Sa case pres de la caserne reste bien vide
    Restons solidaire c'est tout ce queje peux demander
    Cordialement
    Pollux1950

    je vous joint le numero de mon ticket ..si çà peut etre utile ...qui date d'aujourd'hui
    [Ticket#FR-2013011711000511] RE: un gg normal a disparu‏
    Dernière modification par franklin60 ; 17/01/2013 à 22h43.

  4. #94
    Bûcheron agité Avatar de anto85
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    Bonjour j'ai un général porté disparu en aventure.

  5. #95
    Bûcheron agité
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    Les Plaines d'Helios
    Pas demain la veille que je mettrais un centime dans ce jeu qui n'est qu'une longue béta avec des serveurs en carton.

  6. #96
    Chasseur de dodos
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    j'ai mon général maître des arts martiaux qui a disparu....il s'est transformé en casper...un fantôme quoi....En aventure, je ne le vois pas du tout, par contre il est présent dans mon étoile....je ne peux donc pas m'en servir...est ce normal de retrouver ce genre de bug à répétition ?

  7. #97
    Dompteur de poneys
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    août 2013
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    Olympe
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    Terres d'Ambre
    S'il est dans ton étoile c'est normal, c'est que les zones d'arrivée de ton ile étaient toutes prises. Inutile de crier au bug quand il n'y en a pas.

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