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Forum: Problèmes de connexion & crashes

Vous n'arrivez pas à jouer, la connexion s'arrête et vous obtenez un message d'erreur ? En nous informant des problèmes que vous rencontrez, nous parviendrons à mieux vous aider !

  1. Discussion importante Important : Comment changer le navigateur en mode plein écran?

    Pour exécuter le navigateur en mode plein écran tappez sur le clavier [F11] pour activer ou y mettre fin. Soit vous allez dans un nouvel onglet,...

    Créée par MOD_Dunedain, 24/03/2015 06h21
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    MOD_Dunedain
    24/03/2015 06h21 Aller au dernier message

  2. Exclamation Discussion importante Important : Comment puis-je créer des captures d'écran?

    Pour télécharger une image de l'écran ou tout simplement pour faire une sélection n'est pas difficile. Copiez contenu de l'écran dans le presse...

    Créée par MOD_Dunedain, 24/03/2015 06h17
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    MOD_Dunedain
    24/03/2015 06h17 Aller au dernier message

  3. Discussion importante Important : Comment puis-je utiliser CCleaner pour supprimer cache du navigateur, les cookies etc

    Avec le programme CCleaner le vidage du cache du navigateur est très rapide, les cookies et le cache Flash Player supprimer un seul clic. Pour...

    Créée par MOD_Dunedain, 24/03/2015 06h13
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    MOD_Dunedain
    24/03/2015 06h13 Aller au dernier message

  4. Exclamation Discussion importante Important : Vider ses caches et ses cookies

    ⁂ Comment puis-je effacer le cache du navigateur et les cookies? Le cache du navigateur est une collection de fichiers où les données à partir de...

    Créée par MOD_Dunedain, 24/03/2015 05h55
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    MOD_Dunedain
    24/03/2015 05h55 Aller au dernier message

  1. Connexion TREEES laborieux ce soir (13 juin 25)

    Bonsoir tout le monde, j'ai eu beaucoup de difficultés de me connecter ce soir -- est-ce que je suis le seul d'avoir eu ce problème ?? Bon...

    Créée par mumu74, 13/06/2025 17h57
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    Marie_Line
    Aujourd'hui 05h28 Aller au dernier message

  2. Angry bug sans arrêt

    Depuis une semaine il n'y as pas un jour sur 4 que ça bug, ça devient chiant lorsque l'on lance une aventure. pas content du tout

    Créée par t1grou06, 11/06/2025 16h47
    bug
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    arotearoa
    12/06/2025 16h41 Aller au dernier message

  3. quêtes du jardin d'amour

    certains ont parait-il récupéré leurs quêtes du jardin d'amour, disparues lors de l'event avorté... mais ce n'est pas le cas de tout le monde, nous...

    Créée par Moondawn, 13/01/2020 18h07
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    ella-marmoth
    11/04/2025 18h26 Aller au dernier message

  4. Crash après avoir envoyé mes géologues SANS avoir fermé au préalable ...

    la fenêtre d'accueil; ci-dessous les messages d'erreur (mais je ne crois pas que quelqu'un chez UBI sait en faire quelque chose; la difficulté du...

    Créée par mumu74, 19/03/2025 19h04
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    mumu74
    19/03/2025 19h08 Aller au dernier message

  5. erreurs générales et déco intempestives

    ça fait un bon moment que ça dure, comptez-vous sérieusement envisager de vous en occuper ? ça devient très pénible de tenter de jouer sereinement...

    Créée par ella-marmoth, 01/01/2025 17h38
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    ella-marmoth
    21/01/2025 16h46 Aller au dernier message

  6. Connexions impossibles (et relances de jeu)

    Bonjour, Je n'ai pu me connecter hier vers midi (essais pendant 1h) et ce matin entre 4h30 et 5h40. C'est tellement pénible depuis quelques...

    Créée par BlueTurtle, 09/12/2024 14h00
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    mumu74
    30/12/2024 20h25 Aller au dernier message

  7. connexion impossible

    bonjour, 3 heures à tenter de se connecter. pourrais je avoir une estimation de la durée de connexion que je fasse autre chose entre temps ? merci....

    Créée par Elindalen, 08/12/2024 13h54
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    Elindalen
    08/12/2024 13h54 Aller au dernier message

  8. Smile bonjour

    pourriez vous faire quelque chose pour les erreurs générales toute les 20 mn .....merci

    Créée par zephirah, 30/11/2024 16h19
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    zephirah
    30/11/2024 16h19 Aller au dernier message

  9. lors de tentative de connexion: fausse page de maintenance

    Bonjour, depuis peu (quelques semaines au plus) j'ai rencontre de temps en temps (une fois par dizaine de jours environ) un blocage lorsque...

    Créée par mumu74, 16/11/2024 19h35
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    ella-marmoth
    27/11/2024 15h05 Aller au dernier message

  10. Connexion impossible

    Depuis le crash, plus moyen de se connecter J'ai regardé avec d'autres joueurs qui se connectent, le log contient...

    Créée par Cdrw, 03/09/2024 02h05
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    BB_Datto
    17/09/2024 16h12 Aller au dernier message

  11. Exclamation Chargement du jeu incomplet

    Bonsoir, Lors de l'atteinte de l'objectif communautaire de l'événement ANNIVERSAIRE, je me suis fait jeté. Je relance la session sous chrome :...

    Créée par Dwayanu, 25/08/2024 21h02
    erreur, navigateur, script
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    BB_Datto
    03/09/2024 18h02 Aller au dernier message

  12. Problème de connection

    Bonjour , Benny-56 joueur de ma guilde n arrive plus a se connecter sur le jeu , il ne reçois pas le mail afin de changer son mot de passe que peut...

    Créée par Dartagnan273, 08/08/2024 10h16
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    angeldufeu
    23/08/2024 10h24 Aller au dernier message

  13. Mise à jour du 01/08 le 31/07 :-/

    Bonjour, Je viens d'être déconnecté... UBISOFT utilise des calendriers du siècle dernier ! ;-)

    Créée par Dwayanu, 31/07/2024 08h08
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    BB_Kumakun
    31/07/2024 12h38 Aller au dernier message

  14. Exclamation Lancement impossible

    Une erreur a été détectée dans cette zone. Veuillez essayer plus tard. Toujours le même message depuis ce matin, bien que j'ai essayé de lancer le...

    Créée par jeanlouis78955, 11/06/2024 10h23
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    bddatafr
    12/06/2024 18h15 Aller au dernier message

  15. adresse mail et mdp plus acceptés après une ejection de joueur

    Bonjour, comment peut faire un joueur pour accéder de nouveau à son compte si après une ejection sur une aventure ses logs sont refusés ? merci

    Créée par Readmary, 13/02/2024 16h58
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    PetitePuce
    14/04/2024 21h23 Aller au dernier message

  16. bugs suite à la MAJ du 07/03/2024

    Comme je l'ai signalé sur le tchat des 2 mondes (Hélios et Ambre) il y a des micro coupures toutes les 3 ou 4 secondes, c'est très pénible pour faire...

    Créée par ella-marmoth, 08/03/2024 01h21
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    Saturn-Paradise
    23/03/2024 20h56 Aller au dernier message

  17. Pb connexion

    Bonjour tt le monde, je suis le seul ou pas? pas moyen de me connecter. Bonne journée

    Créée par R2-D2, 08/02/2024 13h55
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    Valar_Ulmo
    08/03/2024 09h04 Aller au dernier message

  18. Connexion impossible

    Depuis presque 30 minutes je suis bloquée sur le jauge de démarrage. J'ai essayé de relancer la connexion en vain.

    Créée par dido93270, 25/01/2024 09h30
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    Maetel2002
    25/01/2024 17h08 Aller au dernier message

  19. crash

    Cet après midi "connexion au serveur est interrompue" depuis environ 30 mns et impossible de me reconnecter.

    Créée par dido93270, 31/10/2023 17h26
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    Patou54
    25/01/2024 16h26 Aller au dernier message

  20. Red face pb de connexion

    bonjour depuis hier ( le 18/10/2023) je n'arrive plus a me connecter a mon compte j'ai le message que je vous est fournie sur la photo pour info...

    Créée par hypolas72450, 19/10/2023 05h09
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    ella-marmoth
    20/12/2023 15h39 Aller au dernier message
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