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Discussion: Retour des resources du commerce

  1. #1
    Pêcheur de poulpes
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    Unhappy Retour des resources du commerce

    bonjour hier soir j'ai fait une offre sur le commerce
    et ce matin je n'ai pas eu le retour de ce que j'avais mi en vente
    la vente a expirée et j'avais mi un sapin de noel en vente et il n'ai pas revenue dans mon menu étoile ce matin
    Grrrrrrrrr
    comment faire pour le récup ou prendre ce que j'avais demandé en échange ( silo )
    voilà mon premier choix serai de le retrouvé mon arbre de noel pour le mettre sur mon ile
    merci pour votre réponse que j'attend avec impatience

    j'ai déconnecter et reconnecter plusieurs fois et rien ne fait je ne récup toujours pas mon bien
    Dernière modification par Ballin ; 05/11/2012 à 02h57. Motif: Fusion de posts

  2. #2
    Irréductible Avatar de Ballin
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    As tu suivi les instructions données ici : À lire avant de poster ?
    Puis il s'en fut, magnifique, sur son cheval caparaçonné dont les reflets de l'armure semblaient nacrés dans la douce lumière de cette fin d’après midi. Éperonnant sa monture, le voilà galopant dans le grondement des sabots sur la route de terre battue et le claquement sonore de sa cape au vent de sa course.
    *Tiens ! Je m’arrêterai bien boire un coup moi*
    Et là, l'image superbe du héros tout en panache se brisa, avec la subtilité du cristal sous le pas d'une trentaine de pachydermes

  3. #3
    Pêcheur de poulpes
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    Bonjour oui j'ai bien tout suivie
    et je n'ai pas retrouvé mon Arbre de noël qui c'est perdu dans le commerce

  4. #4
    Irréductible Avatar de Ballin
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    Si tu as tout bien suivi, il ne te reste plus qu'à faire un ticket au support alors
    Puis il s'en fut, magnifique, sur son cheval caparaçonné dont les reflets de l'armure semblaient nacrés dans la douce lumière de cette fin d’après midi. Éperonnant sa monture, le voilà galopant dans le grondement des sabots sur la route de terre battue et le claquement sonore de sa cape au vent de sa course.
    *Tiens ! Je m’arrêterai bien boire un coup moi*
    Et là, l'image superbe du héros tout en panache se brisa, avec la subtilité du cristal sous le pas d'une trentaine de pachydermes

  5. #5
    Pêcheur de poulpes
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    comment ont fait ça ????

  6. #6
    Irréductible Avatar de Ballin
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    Comment dire ? C'est expliqué dans le sujet que tu m'as dit avoir lu ...
    Puis il s'en fut, magnifique, sur son cheval caparaçonné dont les reflets de l'armure semblaient nacrés dans la douce lumière de cette fin d’après midi. Éperonnant sa monture, le voilà galopant dans le grondement des sabots sur la route de terre battue et le claquement sonore de sa cape au vent de sa course.
    *Tiens ! Je m’arrêterai bien boire un coup moi*
    Et là, l'image superbe du héros tout en panache se brisa, avec la subtilité du cristal sous le pas d'une trentaine de pachydermes

  7. #7
    Bûcheron agité
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    Terres d'Ambre
    Bonjour

    j'ai eu le même problème et ce, plusieurs fois...

    le dernier coup également sur un échange direct avec un ami (500 citrouilles contre 1 moulin), il n'a rien reçu et après 24H aucun retour dans l’entrepôt de la marchandise envoyer, entre temps, aucun courrier reçu de l'interface... pour voir la réception ou le retour.

    j'ai bien expliquer le problème en envoyant un ticket au support , pour information , voici la généreuse réponse reçu :


    Bonjour Loudunforce,

    Merci de nous avoir contacté.


    Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de pouvoir accéder à votre requête.

    En effet, les échanges entre joueurs ne sont pas pris en compte dans le cadre de l'assistance clientèle.

    Merci de votre compréhension.


    Amicalement,

    L'équipe de Support "The Settlers Online"





    circulez ya rien a voir^^,

  8. #8
    Bâtisseur fou Avatar de Gaia1980
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    Terres d'Ambre
    Bonsoir

    Pareil pour moi, je met en vente et la vente expire mais pas de retour de marchandises ...

    Donc bref je ne vend plus. Ce qui est dommage pour le jeu : car si tout le monde a ce soucis et réajis comme moi cela ne va pas dans le sens de leur politique d'échanges entre joueurs^^

  9. #9
    Bûcheron agité
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    Terres d'Ambre
    bon ça devient vraiment pénible, je viens de poser un silo sur le comm ce soir, et de nouveau un problème avec l'interface,

    1 : il apparait pas sur le comm
    2 : disparu total de mon stock

    je signal que ce problème est apparu depuis le début de l’évent Halloween pour mon cas !!!

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