Crash : Zone Serveur / Trophée de foot

[Narcis]

J 'espère que le support va s'occuper de mon mam aujourd'hui ... il est bloqué en transfert depuis vendredi ! !

[Groin309]

J 'espère que le support va s'occuper de mon mam aujourd'hui ... il est bloqué en transfert depuis vendredi ! !

J'espère aussi pour toi que ça va s'arrangé.

[clarc]

bonjour a tous merci groin 309 j'ai essayé de contacter le support je n'y arrive pas je dois aller sur le sous forum je pense que c'est ici j'ai toujours le même problème j'envoi mon explorateur a la recherche d'une expédition ce qui n'est pas gratuit et quand je veux visiter l'île qu'il a trouvé j'ai le message erreur crash zone serveur qui peux me dire ce que je dois faire et si je vais avoir une compensation pour le temps perdu et autres ??

[Groin309]

Salut clarc,

Pour le support, clique ici! Ensuite va dans requêtes auprès du support technique > Formulaire de contact. Tu mets un objet: Bug expédition > Catégories > Bug technique et là tu explique ce que tu nous a dit ici.

Pour ce qui est d'une compensation, le support sera plus à même de te répondre, étant donné que je ne suis qu'un joueur .

J'espère que ton problème sera vite réglé, si tu a d'autres questions n'hésite pas.
Bien cordialement.
Groin309

[Narcis]

Quelqu'un peut me dire si je dois faire un autre ticket ou si mon pb est bien pris en compte ?

[Groin309]

Bonjour Narcis,

Si tu parle de ton problème avec ton mam, je pense que tu devrais écrire au support étant donné qu'il y a beaucoup de problème différent dans ce sujet.

Si tu veut contacté le support je te conseille de suivre les indications que j'ai donné à clarc si tu ne sait pas .

Pour le support, clique ici! Ensuite va dans requêtes auprès du support technique > Formulaire de contact. Tu mets un objet: Bug expédition > Catégories > Bug technique et là tu explique ce que tu nous a dit ici.

N'hésite pas à nous tenir au courant .

Bonne journée et bon courage.
Groin309

[BB_Helenouska]

Bonjour,

@Narcis : le problème est analysé par les techniciens. Il n'est pas utile d'ouvrir un autre ticket.

[Marie_Line]

moi je n'arrive pas a conquérir une île a chaque fois j'ai le message crash zone serveur et je suis déconnecté du jeu que dois je faire ??

Clarc .... nous avons déjà parlé de ça sur le canal Aide, je t'ai conseillé , d'attendre la réponse du support et d'arrêter de faire des colonies tant que le problème n'est pas résolu

[Narcis]

Bonjour,

@Narcis : le problème est analysé par les techniciens. Il n'est pas utile d'ouvrir un autre ticket.

Au pire vous pouvez pas me prêter un mam de courtoisie le temps de la réparations lol , comme chez le carrossier ! MDR

[Narcis]

A l'ouest rien de nouveau ... aucun message du service technique ! ! Bref je me sens bien seul ....