Salut les colons connectés!
J'ai remarqué une chose qui me semble assez problématique.
Lorsque nous, joueurs, clients, nous souhaitons contester quelque chose sur le tchat, on nous dit d'envoyer un ticket au support et de ne surtout pas en parler sur le g1.
Ceci se fait donc en privé, chacun dans son coin, auprès d'un Support qui peut parfois prendre des jours à répondre.
J'aimerai savoir s'il était possible d'en discuter sur le forum, sous l'oeil bienveillant des surveillants, ou si cette liberté d'expression était proscrite ici?
Pouvons-nous, entre joueurs, entres clients exprimer certains mécontentement ou certaines satisfactions, poser des questions sur des faits nous échappent?
Pouvons-nous par exemple nous exprimer sur l'équipe de modération de terre d'ambre (points positifs, points négatifs) sans prendre le risque de se faire bannir du jeu? (C'est une sensation partagée)
Alors qu'en est-il? Sommes-nous libres ou pas de nous exprimer dans les respect?
La Charte, qui manque un peu de clarté, semble ne rien dire à ce sujet.