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Discussion: probleme code allopass

  1. #1
    Dompteur de poneys
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    Angry probleme code allopass

    bonjour

    j'ai ouvert un ticket au support
    [Ticket#2017021310000136] probléme code allopass

    depuis lundi soir

    pour résumé en premier lieu j'ai acheté avec l'happy hour 7 codes pour 800 pierres chacun
    j'ai eu un message d'erreur lorsque j'ai tapé les deux premiers codes

    j'ai ouvert un ticket au support immédiatement

    plus tard dans la soirée j'ai réessayé et là miracle cela fonctionne sauf pour les deux premiers codes ou il m'indique que les codes ont déjà été utilisés

    réponse le lendemain me demandant des précisions je reponds dans la foulée
    et depuis plus de nouvelles

    un modo peut il contacter le support pour voir avec eux

  2. #2
    Doyen Sénile Avatar de weest
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    ça m'était aussi arrivé, va falloir te battre avec le support le dénouement sera long... COURAGE

  3. #3
    Bûcheron agité
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    Hello,
    Moi j'en ai perdu 3 comme cela et aucun remboursement alors que j'avais bien ouvert un ticket

  4. #4
    Doyen Sénile Avatar de weest
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    maintenant chaque fois je prend un code je fais une photo, au cas où ça bug

  5. #5
    Community Manager Avatar de BB_Maxhylere
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    Citation Envoyé par joseadp Voir le message
    Hello,
    Moi j'en ai perdu 3 comme cela et aucun remboursement alors que j'avais bien ouvert un ticket
    Vous avez encore les informations? Vous pouvez me contacter par MP si c'est le cas.

    BB_Maxhylere

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