probleme de connexion

[Alma11]

bonsoir

non toujours le message d erreur mis plus haut

[BB_Maxhylere]

Bonjour,

Bon, je sais pas trop quoi faire d'autre mais on va essayer un autre truc.
Vous devriez pouvoir vous connecter ici : https://account.ubisoft.com/fr-FR/login
c'est la gestion de votre compte Uplay. Un problème nous a déjà été rapporté lorsque le compte est lié a twitch. Vérifiez si c'est le cas pour vous et déliez le.

Sinon je vois pas trop o.O

BB_Maxhylere

[Alma11]

merci beaucoup j ai reussi a me connecter au travail

c'etait bien lié a mon compte twitch

merci maxhylere

[BB_Maxhylere]

Bonjour,

Je suis bien content que ce soit réglé. Honnêtement j'avais plus d'idées après celle la. ^^

BB_Maxhylere

[Vendarion]

J'ai exactement le même problème, j'ai essaye de réinitialiser le mot de passe mais ça ne marche pas, je peux me connecter sur le forum, mais pas sur le jeu.

ET EN PLUS JE SUIS PREMIUM - POUR LA PREMIERE FOIS DEPUIS QUE JE JOUE
oups ! pardon !

A part que j'ai ce message qui s'affiche, quel que soit le navigateur ou le PC (j'en ai 3 en réseau), je ne peux pas fournir plus d'infos au support, je mets régulièrement flash à jour, chaque fois à cause d'un blocage settlers

[Vendarion]

au passage, je n'ai pas de compte "twitch" (je jour directement depuis une adresse mail) et le lien vers "ubisoft" m'envoie sur un 404

[Vendarion]

au passage, comment fait-on pour contacter le support quand on ne peut pas se connecter et que le message s'affiche


"Connexion requise: Veuillez vous connecter pour accéder à cette page. "

[BB_Maxhylere]

au passage, je n'ai pas de compte "twitch" (je jour directement depuis une adresse mail) et le lien vers "ubisoft" m'envoie sur un 404

Bonjour,

Nous somme conscient des problèmes actuels et notre équipe travaille sur une solution. Ce problème ne semble pas relié a celui d'Alma11.

BB_Maxhylere

[stephabdx]

bonjour
je ne suis pas un raleur mais nous avons plusieurs membres de notre guilde qui n'arrivent pas à se connecter via les comptes uplay par contre les connexions via facebook marchent trés bien

[IceSliver]

Bonjour,

J'ai le même problème qu'Alma11, a chaque fois que j'essaye de me connecter il me donne le message d'erreur, j'ai essayer sur différents browser et le problème persiste, Ma femme a essayer avec sont compte et a le meme problème. Alors que ce matin pas de problème pour ce connecter.