Bonjour à tous
Juste un petit mot pour vous signaler si comme moi vous faites pas attention au petit truc écrit en petit , je vous remet les conditions des codes allopass qui ne se voit pas trop quand on est sur la page de génération d'un code mais qui se voit mieux quand on fait un copier-coller :
Si vous souhaitez obtenir un code par SMS, envoyez le mot-clé indiqué au numéro donné indiqué. Notez toujours les codes que vous obtenez et ne les jetez pas, ils vous serviront de preuve en cas de dysfonctionnement du service.
Les codes Allopass sont valables pendant 30 jours pour tous les pays hors France et 48h pour la France.
Pourquoi indiquer la validité hors France de 30 jours qui se voit très bien pour des utilisateurs "en France" ?
Sachant qu'on ne lit jamais les petites lignes la lecture va accroché sur valable 30 jours.
J'ai fait la bévue de prendre un code et de ne pas l'utilisé de suite mais 4-5 jours après.
Le service client reconnait que je n'ai pas utilisé le code , mais comme il n'est valable que 48h , c'est de ma faute
Il y a quelques mois , j'avais vidé la carte de mon gsm de secours, mais la relation avec le service c'était planté , et j'avais 4-5 codes qui n'avait pas voulu passé, à l'époque j'avais contacté le support de notre site de jeux , qui m'avait affirmé que les codes avaient étaient utilisés... mais avec le rapprochement avec ce qui est arrivé avec ce code , j'ai du dépassé les 48h entre le plantage et quand j'ai voulu remettre les codes.
C'est donc environ 30 euros qui n'iront pas à settlers , mais direct dans les poches d'allopass.
Au vu de la réaction du service client allopass , qui voient très bien que le code n'a pas était utilisé mais qu'il est périmé ( légalement un délais de 48h , je suis pas sur que ca soit bien "commercial" ) , je viderais plus ma carte de mon gsm de secours chez allopass.
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