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Discussion: Frais supplémentaire pour l'achat de PP pendant les promos en CB

  1. #1
    Constructeur de cabanes en bois
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    juillet 2017
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    Terres d'Ambre

    Frais supplémentaire pour l'achat de PP pendant les promos en CB

    Salut tout le monde,

    Je me permet de faire ce post sur le forum, car nous serrions plusieurs à avoir eux ce soucis, et tout le monde ne l'a pas vue non plus.
    Pendant la dernière promo, j'ai acheté un pack, à 49,99€
    J'ai eu la confirmation par Xsolla ( prestataire de paiement pour TSO ) que le paiement était bien de 49,99€
    Sauf qu'il a été présenté a ma banque une demande de paiement venant des USA et donc en $.
    Me voila donc avec des frais de change.
    Hors, j'ai bien laissé France dans la choix du pays, et j'ai payé en €.

    Merci à chacun de vérifier vos paiements et de vous signaler ici, car pour en avoir discuté avec plusieurs personnes sur le jeux, je ne suis pas le seul dans ce cas la.

  2. #2
    Dompteur de poneys
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    Terres d'Ambre
    bonjour
    exact pour moi aussi 1euro de frais (15301 Ventura Blvd
    91403 8184356613)
    sa viens de Californie
    je viens de vérifier est c'est a chaque fois
    Dernière modification par le_pescadou ; 16/01/2019 à 12h43.

  3. #3
    Constructeur de cabanes en bois
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    Terres d'Ambre
    J'ai reçu une réponse du support qui m'annonce qu'ils vont analyser tout ça pour comprendre ce qui a pu se passer.

  4. #4
    Community Manager Avatar de BB_Maxhylere
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    Citation Envoyé par ceyou Voir le message
    J'ai reçu une réponse du support qui m'annonce qu'ils vont analyser tout ça pour comprendre ce qui a pu se passer.
    En effet. Si vous avez un souci de paiement, n'hésitez pas à contacter le support !

    BB_Maxhylere

    C'est alors que BB_Maxhylere pris la Menzorie valsa vers Croizlefer Quéméner pour twerker puis s'arrêta. (...) BB_Maxhylere s'enivrait pendant qu'il parlait, tremblotant, bégayant, titubant, radotant jusqu'à en arriver à saluer les valkyries.

  5. #5
    Constructeur de cabanes en bois
    Date d'inscription
    juillet 2017
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    Terres d'Ambre
    Citation Envoyé par BB_Maxhylere Voir le message
    En effet. Si vous avez un souci de paiement, n'hésitez pas à contacter le support !

    BB_Maxhylere
    C'est ce que j'avais fait des le départ, mais ils avaient au début considéré que j'ai " un cas unique " donc une erreur de ma part.
    La, avec la " démonstration " que non, je ne suis pas le seul, ils m'ont annoncé qu'ils allaient analyser le soucis.

  6. #6
    Dénoyauteur d'endives
    Date d'inscription
    août 2015
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    36
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    Les Plaines d'Helios
    j'ai répondu au support mais si ils avais bien regarder je met d'ou cela viens.
    (15301 Ventura Blvd
    91403 8184356613)

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