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Discussion: Ticket au Support > Pas reu d'accus de rception ...

  1. #1
    Doyen Snile
    Date d'inscription
    dcembre 2011
    Messages
    632
    Monde
    Terres d'Ambre

    Ticket au Support > Pas reu d'accus de rception ...



    Bonjour,
    Le 14/04 j'ai fait un ticket au support ... en validant j'ai un message indiquant de prciser ma boite mail afin d'avoir une rponse o_O
    suprise .. vu que je suis identifie .. et que je fais la manoeuvre depuis la page d'accueil ...
    je refais le mme message en rajoutant ma boite mail a la fin (au cas ou) ... j'ai bien sur le meme pop up ...

    depuis je n'ai rien recu, pas de rponse ...a encore ... bon .. mais pas d 'accus de rception...
    Est-ce que a fonctionne ainsi depuis le changement de mthode de connexion ?...



  2. #2
    Irrductible Avatar de poupy
    Date d'inscription
    septembre 2011
    Messages
    1 637
    Monde
    Terres d'Ambre
    je crois que non, qu'il faut continuer crire l'adresse directe: account.support@thesettlersonline.fr
    guilde TAK: - prsentation - forum

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