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Discussion: Ticket au Support > Pas reçu d'accusé de réception ...

  1. #1
    Diabolique Colon
    Date d'inscription
    décembre 2011
    Messages
    675
    Monde
    Terres d'Ambre

    Ticket au Support > Pas reçu d'accusé de réception ...



    Bonjour,
    Le 14/04 j'ai fait un ticket au support ... en validant j'ai un message indiquant de préciser ma boite mail afin d'avoir une réponse o_O
    suprise .. vu que je suis identifiée .. et que je fais la manoeuvre depuis la page d'accueil ...
    je refais le même message en rajoutant ma boite mail a la fin (au cas ou) ... j'ai bien sur le meme pop up ...

    depuis je n'ai rien recu, pas de réponse ...ça encore ... bon .. mais pas d 'accusé de réception...
    Est-ce que ça fonctionne ainsi depuis le changement de méthode de connexion ?...



  2. #2
    Irréductible Avatar de poupy
    Date d'inscription
    septembre 2011
    Messages
    1 630
    Monde
    Terres d'Ambre
    je crois que non, qu'il faut continuer à écrire à l'adresse directe: account.support@thesettlersonline.fr
    guilde TAK: - présentation - forum

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