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Discussion: Reprise du jeu impossible après longue période d'absence

  1. #1
    Bûcheron agité
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    Reprise du jeu impossible après longue période d'absence

    Bonjour à tous

    Après une longue période d’inactivité ( environ 2012 la dernière trace que j’ai retrouvé dans mes mails ) , j’ai essayé hier de me reconnecter et je n’ai pas pu y arriver
    J’ai essayé de me reconnecter avec FaceBook , j’ai essayé aussi avec mon email , j’ai aussi demandé à recevoir mon mot de passe , rien n’a fonctionné
    Finalement j’ai créé un nouveau compte en espérant tomber sur mon village , ça a fonctionné mais je repars à zéro sur mon village ...

    Mon ancien Pseudo était : ChrisTheOldMan

    Pourriez vous faire quelque chose pour réactiver mon compte svp ?

    J’espère que ça sera possible

    Christophe

  2. #2
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    Bonjour,

    Le compte existe toujours. Il va falloir passer par le support par contre. Soit le lien aide/support sur la page d'accueil ou en nous écrire ici : account.support@thesettlersonline.fr

    BB_Maxhylere

    C'est alors que BB_Maxhylere pris la Menzorie valsa vers Croizlefer Quéméner pour twerker puis s'arrêta. (...) BB_Maxhylere s'enivrait pendant qu'il parlait, tremblotant, bégayant, titubant, radotant jusqu'à en arriver à saluer les valkyries.

  3. #3
    Bûcheron agité
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    Merci BB ... C'est une super nouvelle ... j'ai déjà fait un courrier à Account.Support , et j'ai aussi envoyé une note sur Aide/Support ... tu devrais pouvoir les trouver tous les 2 , ils contiennent le même descriptif que le message ici dans le forum

  4. #4
    Bûcheron agité
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    Bonjour Maxhylere
    Pourrais tu juste vérifier que l'affaire est bien en cours avec mon ancien compte ChrisTheOldMan à récupérer ?
    De mon coté je n'ai aucune nouvelle , sauf toi qui m'a dit que le compte était encore là ...
    Pour rappel j'avais déjà fait un mail et un post au support contact avant de mettre mon message dans le forum
    Ont ils été trouvés ? pris en charge ?
    Par avance merci pour ton aide
    Chris

  5. #5
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    Bonjour,

    oui, une réponse a été envoyée par le support.

    BB_Maxhylere

    C'est alors que BB_Maxhylere pris la Menzorie valsa vers Croizlefer Quéméner pour twerker puis s'arrêta. (...) BB_Maxhylere s'enivrait pendant qu'il parlait, tremblotant, bégayant, titubant, radotant jusqu'à en arriver à saluer les valkyries.

  6. #6
    Bûcheron agité
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    Et bien moi j'ai jamais rien reçu

  7. #7
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    Bonjour,

    le message a bien été envoyé. Tu avais regardé dans les indésirables ? Ça fait un bon moment en même temps. Possible que ta boîte email l'ai effacé depuis o.O

    BB_Maxhylere

    C'est alors que BB_Maxhylere pris la Menzorie valsa vers Croizlefer Quéméner pour twerker puis s'arrêta. (...) BB_Maxhylere s'enivrait pendant qu'il parlait, tremblotant, bégayant, titubant, radotant jusqu'à en arriver à saluer les valkyries.

  8. #8
    Bûcheron agité
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    Bonjour
    Oui j'ai regardé dans les indésirable , il n'y a rien
    Pourrais tu demander de renvoyer le message stp ?
    J'ai hate de retrouver mon ancien comte
    Chris

  9. #9
    Bûcheron agité
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    Pour info , ma boite mail n'efface rien , j'ai un recul de mail jusqu'en 2010 si je cherche d'anciens message , c'est la raison pour laquelle j'ai retrouvé mes message BLUE BYTES de 2012 entre autre , date à laquelle mon compte était encore utilisable

  10. #10
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    Bonjour,

    J'ai reçu votre nouveau mail. Le support est avisé.

    BB_Maxhylere

    C'est alors que BB_Maxhylere pris la Menzorie valsa vers Croizlefer Quéméner pour twerker puis s'arrêta. (...) BB_Maxhylere s'enivrait pendant qu'il parlait, tremblotant, bégayant, titubant, radotant jusqu'à en arriver à saluer les valkyries.

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