Voici une réponse traduite sur le site de steam : (au demeurant, tso ne respecte pas les délais contractuels qui figurent dans leurs CGV/CGU...)
Chers colons à vapeur,
vous avez probablement déjà entendu les nouvelles sur le changement technologique à venir vers une version Unity de notre bien-aimé «The Settlers Online». Bien que nous soyons heureux que vous puissiez toujours régler via Steam pour le moment, cela ne sera malheureusement pas possible avec la nouvelle version provisoire d'Air Client ou Unity par la suite.
Soyez assuré que nous avons cherché à maintenir un client jouable pour Steam, car nous savons que beaucoup d'entre vous aiment vraiment la plate-forme. En fin de compte, nous avons décidé de rationaliser tous nos colons sur notre site officiel.
La version Steam s'arrêtera le 31.12.2020. Cependant, nous sommes en mesure de vous proposer un retrait de compte TSO de Steam. Cela vous permettra d'accéder à votre île d'origine avec tous ses progrès via notre site Web.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance dès que possible, si vous souhaitez en profiter.
Conformément à nos conditions de vente, nous vous informons par la présente qu'il n'y aura aucun remboursement de toute monnaie virtuelle que vous avez dépensée dans le jeu ou des ressources que vous possédez encore à la date d'arrêt, ni aucune conversion de toute monnaie virtuelle restante en une autre. Jeu.
Nous vous remercions de votre soutien continu.
On se retrouve de l'autre côté
POUR LES ANGLOPHONES je remets le texte original :
DW-ROMMEL a écrit :
Dear Steam Settlers,
you have probably already heard the news about the upcoming technology change to a Unity version of our beloved “The Settlers Online”. While we are happy, that you can still settle via Steam at the moment, this will unfortunately not be possible with the new interim Air Client or Unity version afterwards.
Be assured, that we looked into maintaining a playable client for Steam, as we know that many of you really like the platform. In the end we decided to streamline all our Settlers to our official website.
The Steam version will shut down on the 31.12.2020. However, we are able to offer you an TSO account de-partnering from Steam. This will allow you to access your home island with all it's progress via our website.
Please get in contact with our support team as soon as possible, if you want to make use of it.
In line with our terms of sale, we hereby inform you that there will be no refund of any virtual currency you have spent in the game or for any resources you still may own on shutdown date, nor any conversion of any remaining virtual currency to another game.
Thank you for your ongoing support.
See you on the other side 😊
Your Settlers Online Team!
donc je RECAPITULE ce qu'ils disent
> au 31/12/2020 PLUS DE CONNEXION VIA STEAM POUR TSO
> Donc ouvrir un navigateur ordinaire, mettre en adresse la page de démarrage du jeu http://www.thesettlersonline.fr/fr/p...d%C3%A9marrage puis cliquer sur "aide/support" puis dans Requête auprès du support technique cliquer sur "Formulaire de contact" remplir les différentes lignes et expliquer que vous voulez migrer depuis steam
ils vous envoient un message sur l'adresse internet que vous avez indiquée.
> PENSEZ A VERIFIER VOS MESSAGES INDESIRABLES
> CROISEZ LES DOIGTS (Oui les 20) et attendez leur réponse
et surtout, à bientôt sur le jeu