bonjour,
concernant ma ferme épique.
Message reçu hier:
TSO - General Support
mar. 5 oct. 15:21 (il y a 2 jours)
À moi
Bonjour Black-Ice,
Nous avons pu trouver des informations relatives aux plans que vous aviez activés auparavant.
Cependant, comme vous avez ouvert plusieurs tickets concernant cet incident, je ne parviens pas à retrouver la capture d'écran de l'état actuel de votre ferme épique.
Pourriez-vous me la renvoyer svp ?
Merci de votre collaboration.
Cordialement,
Clovis, de votre équipe de support Settlers Online
Message reçu ce matin:
TSO - General Support
6 oct. 2021 20:11 (il y a 11 heures)
À moi
Bonjour,
Merci d'avoir patienté le temps que les vérifications soient effectuées.
Nous avons analysé votre compte et n'avons pas pu trouver les traces de la mise à niveau au maximum de la quasi-totalité des chaînes de production de la ferme épique.
De fait, seriez-vous en mesure de nous indiquer à quelle date environ vous aviez construit votre ferme épique ?
De plus, afin de monter 6 des 7 chaînes à leur maximum, il faudrait que vous ayez complété à minima 18 fois l'aventure de Blanche Neige.
Là encore, nous ne trouvons pas de trace de cela sur votre compte.
Aviez-vous bien terminé cette aventure autant de fois pour récupérer les plans ?
Pourriez-vous nous indiquer quand vous aviez terminé cette aventure dernièrement, à part le 02/09 ?
Q'en penser??? l'un retrouve les traces , l'autre ne retrouve rien, la belle affaire.
message envoyé ce matin au suport:
Je pense avoir placé la ferme épique quand elle a été lancée.
Je vous signale que ça fait plusieurs années que je fais ces quêtes alors vous dire la date....
Ce que je sais c'est qu' il y a eu une fois des blanches neiges et chaperons rouges au commerce, il y a longtemps que j'ai achetés.
J'ai terminé la dernière le 02/09 si mes souvenirs sont bons.
Nous avions eu aussi les autres quêtes sur le commerce, celle avant blanche neige(2x), le chaperon rouge(2x) ce qui fait déjà 4 séries terminées donc 8
plans
ce sont celles là que j'ai fais entre juillet et septembre 2021
Je dois en avoir fait 4 dans le courant du mois 07/ 2021 au 09/2021
N'oubliez pas que l'on reçoit 2 plans a chaque fois, et je ne compte pas les plans en doubles que j'ai reçu!!!!
J'aurais bien pu terminer 2 fermes épiques avec ces doubles.
le bug est arrivé quand j'ai placé 2 plans reçu le +-02/09/2021 qui était des plans en doubles et dont je n'ai pas fait attention.
Je les ai placés sur la ferme épique et toutes mes améliorations ont disparues.
Je tiens à vous signaler qu' il ne m'en manquait qu'une, la farine que je n'ai jamais reçue en plan!!!
Faites donc le compte vous même, je ne sais plus quand la ferme est apparues mais ca va faire 10 ans que je joue sur tso.
nous avons eu une fois sur commerce l'occasions d'acheter 2 blanche neige
ainsi que 2 chaperons rouges.
c'est celles là que j'ai terminés en dernier. Donc 2 blanches neige= 4 plans + 2chaperons rouges ensuite 2 blanches neige recues a la suite des chaperons rouges = 8 plans au total
Les autres quêtes je les ai obtenues dans les l'excelsior et je les ai terminé je ne sais plus quand 1,2 ou 3 ans voir 4 ans voir plus.
Que puis je vous dire d'autre.....
je ne vais pas faire une capture d'écran a chaque fois que je place quelque chose sur mon île.....
J'en aurait une armoire(un serveur) plein arfff
Que dire de plus, on tourne en rond, comme le chat qui essaye de morde sa queue.
Que dire de plus....
Petit conseil:
A chaque fois que vous faites une amélioration sur votre île, faites une capture d'écran mdrrr
Ca peut toujours servir... j'en aurais une armoire pleine depuis 10 ans.
Si le support ne veut rien savoir que faire de plus.
Je suis vraiment déçu, et par dessus le marché me demander ou quand comment et a quelle heure j'ai fais les quêtes,
je ne suis pas un ordinateur moi, ça fait 10 ans que je joue.
Et me demander quand j'ai installé la ferme épique, va savoir....
Quand on l'a reçue je pense mais si quelqu'un se souvient de la date,
qu'il me l'indique ptdrrr, je pourrais aviser le support de la date exacte hahaha
Enfin passons, je pense que cette histoire ne sera jamais résolue.
Un grand merci à toi Max de m'avoir aidé mais malgré tes demandes rien n'avance.
Bonne journée a vous
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Envoyé par black-ice
