lors de tentative de connexion: fausse page de maintenance

[mumu74]

Bonjour,

depuis peu (quelques semaines au plus) j'ai rencontre de temps en temps (une fois par dizaine de jours environ) un blocage lorsque j'essaie de me connecter : Au lieu d'arriver sur la page normal d'accueil j'arrive sur une page de maintenance (souvent seulement partiellement affiché). La plupart de temps il suffit de recharger la page pour arriver sur la page d'accueil normale, mais quelque fois ça devient une Odyssée. (Aujourd'hui heureusement ce n'était qu'un détour de courte durée)

Vu que le phénomène est nouveau : Est-ce que vous avez, côté UBI, modifié quelque chose dans la procédure de connexion

Bonne soirée

P.S. Je joue aussi sur une île allemande (= sur un serveur allemand) -- et là-bas je n'ai jamais rencontré ce problème : Donc, qu'avez-vous fabriqué tout récemment avec les serveurs français ?

[arotearoa]

très bonne question. ont-ils encore une fois été déménagés, ces serveurs ?

idem pour le souci de "fausse" page de maintenance, ça arrive de temps en temps et la réussite de connexion est aléatoire.

[abzelia1859]

bonjour, idem et souvent éjecté du jeu cause fausse maintenance et bien sur pas évident de revenir sur le jeu

[BB_Datto]

Bonjour,

Effectivement, je subi ces soucis de connexion aussi, malheureusement

Je remonte encore aux équipes techniques.

Merci de votre compréhension

[Christian17300]

Bonjour,

Oui, faire remonter, on en est tous là, à faire remonter.
Mais souvent, quand ça redescend, c'est la déception...

[Arthur76]

Bonjour, effectivement çà devient pénible de jouer dans ces conditions, coupures, pages de maintenance qui n'ont rien de réel, reconnections très aléatoire, et cela depuis au moins 2 bonnes semaines, et que ce soit sur le jeu mais également sur le Forum, donc à priori des problèmes sur les serveurs en accès et en connexion, peut-être en capacité d'accès simultané, enfin vous avez probablement des outils pour voir ce qui se passe sur les réseaux pour identifier et régler rapidement ces problèmes.
On compte sur vous car la période de Noël approche avec les vacances et sans doute encore plus d'accès ainsi que de l’événement de Noël à venir.
Merci

[ella-marmoth]

Bonjour,

Oui, faire remonter, on en est tous là, à faire remonter.
Mais souvent, quand ça redescend, c'est la déception...

la déception c'est quand ça redescend mais ça ne redescend pas souvent